01Ödeme
Ödeme bağlantınız e-posta veya WhatsApp ile geldi.
Dijenta, proje ödemelerini kişiye özel bağlantıyla alır. Bağlantı yalnızca sizin tutarınızı taşır, tek işlemde kullanılır ve süresi dolunca kapanır. Bu sayfa genel bilgi içindir; ödeme için size gönderilen adresi açın.
Bağlantı elinize ulaşmadıysa
Hafta içi 09:00 – 19:00. Mesai dışı mesajlar ertesi iş günü yanıtlanır.
- 01
Bağlantı size ulaşır
Teklif onaylandığında ödeme bağlantısını e-posta veya WhatsApp ile alırsınız. Adres dijenta.com/odeme/ ile başlar.
- 02
Tutarı ve kalemi kontrol edersiniz
Sayfada hizmet adı, KDV dahil tutar, varsa taksit seçeneği ve son ödeme tarihi yazar. Bir şey uyuşmuyorsa ödeme yapmadan bize yazın.
- 03
Kartınızla ödersiniz
Kart formu PayTR tarafından sunulur; 3D Secure ile bankanız onaylar. Kart bilgileri Dijenta’ya ulaşmaz.
- 04
Fatura e-posta ile gelir
Ödeme onaylandığında e-arşiv faturanız aynı gün kayıtlı e-posta adresinize gider.
Sık sorulanlar
- Taksit yapabilir miyim?
- Bağlantı taksitli oluşturulduysa kart formunda banka seçenekleri listelenir. Taksit yalnızca TL ve yurt içi kartlarda geçerlidir.
- Bağlantının süresi doldu, ne yapmalıyım?
- Bize yazın; aynı tutar için yeni bir bağlantı gönderelim. Eski bağlantı otomatik olarak kapanır, çift ödeme oluşmaz.
- Ödeme yaptım ama sayfa “işleniyor” diyor.
- Banka onayı bazen 1–2 dakika gecikir. Sayfa kendini yeniler; onay gelince e-posta da alırsınız. Tekrar ödeme yapmayın.
- Sözleşme ve iade koşulları nerede?
- Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu ve teslimat & iade şartları her ödeme sayfasından da erişilebilir.
- PayTR altyapısı, 3D Secure
- Kart bilgisi saklanmaz
- E-arşiv fatura aynı gün
- KVKK aydınlatma metni ödeme sayfasında